PKによる迷惑行為について

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最近、PKシステムを利用しPKを行わず攻撃を1回のみ行い、キャラクターを移動させる行為についてのお問い合わせを受けております。
PKシステムによる倒す/倒されるについてはゲームの仕様上問題はなく、PK行為を望まない場合は
守護の利用を推奨しておりますが、このキャラクター移動行為についてはPKシステムにおいて意図されたものではございません。

そのため、本お知らせをもちまして、以降該当行為については迷惑行為とさせていただきます。
本迷惑行為を継続して実施した場合は措置の実施を行う場合がございますので、十分にご注意くださいますようお願いいたします。

また、該当行為を受けた場合はお問い合わせフォームよりご通報ください。
なお、本通報による個別への連絡、対応などの回答についてはいたしておりませんので予めご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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次回アップデートについてのお知らせ

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回アップデートについて、現在App storeに申請を行っております。
App storeの承認状況にて変動いたしますが承認が通り次第、2月14日~17日の間にアップデートメンテナンス実施の予定をしております。
詳細なメンテナンス日時については承認が通り次第お知らせいたします。

なお、アップデートは以下の内容を予定しております。

【アップデート予定内容】

・バレンタインイベントの開始
・闘技場、略奪時の戦闘時、オートスキルに設定したスキルのみ使用するよう変更
・整列ボタンで正常に整列が動作しない種別がある問題の修正
・その場発言時、入力バーが表示されないように修正(iOSのみ)
・アジトホール利用条件の変更
->現在:制限なし
->変更:階級「優秀」以上のみ利用可能
※メンテナンス以降は優秀以上のみがアジトホールの利用をできますので、現在の階級には十分ご注意くださいますようお願いいたします。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【2/8 17:15追記】アジト戦についてのご案内

【2/8 17:15追記】参戦可能ギルド数について

参戦可能参加ギルドを上位10ギルドとご案内をいたしておりましたが、参加可能ギルドは上位6ギルドとなります。
誤ったご案内をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【1/27 11:00追記】

アジト戦ウィンドウの画像および必要ギルドレベル、入場レベルについて追記しました。

【1/15 15:00掲載】アジト戦についてのご案内

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アジト戦についてSeason2ゲーム内ヘルプに記載いたしておりますが、アップデート日が決定いたしましたため
事前に公式サイトにて簡略ではございますが、アジト戦についてご案内をいたします。

アジトの種類(各記載Lvはアジト戦バトルフィールドに入場可能なキャラクターのLvとなります。)

アジトは2種類の属性と3つのレベルに分かれています。
アジトを取得すると1日1回アジトボスを召喚し倒すと紋章が含まれている報酬ボックス(紋章は一定確率で出現)を得る権利を得ることができます。

Screenshot_2017-01-27-10-41-36

★炎属性グループ

  • 紅炎のアジト(Lv40~49)
  • 紅炎のアジト(Lv50~59)
  • 紅炎のアジト(Lv60以上)

★氷属性グループ

  • 白氷のアジト(Lv40~49)
  • 白氷のアジト(Lv50~59)
  • 白氷のアジト(Lv60以上)

炎属性グループからは「紅炎の紋章」、氷属性グループからは「白氷の紋章」を得ることができます。
それぞれの紋章は装備枠が別となっており、紅炎と白氷を同時に装備することができます。

新たな力「紋章」とは?

Season2では新装備として「紅炎の紋章」と「白氷の紋章」の2種が追加されます。
各紋章はアジトボス討伐時の報酬ボックスから一定確率で得られ、SS級、S級、A級の3つがあります。

紋章は固定でそれぞれ炎属性攻撃と氷属性攻撃を有しており、最高ランクの紋章はこれまでの装備とは比較にならないほど強力な攻撃力を秘めています。

また固有攻撃力のほかに、紋章はこれまでの装備と異なり効果生成/変更でステータスを得るものではなく、入手時にランダムで基礎効果が決定され
強化していくことでその効果を高めていくことができます。この基礎効果を後から変更することはできません。
強化材料はアジトボス報酬ボックスから一定確率または紋章分解時に得ることができます。

アジト戦申請に関するルール

  • 申請は毎週水曜日24:00~火曜日23:59までの間に行うことができます。
  • 申請は各属性グループ1つに付き1アジトまで申請できます。
  • 同じグループに2つ以上申請はできません。
  • 申請にはギルドレベル5以上が必要です。
  • 申請は最低50,000攻城ポイントを必要とし、1度申請しても後から最低50,000攻城ポイントから追加(回数制限なし)することができます。
  • 表記されているレベルはアジト戦に入場できるレベル制限です。上位下位の区別なくバトルフィールドに入場できるのは表記されているレベルに該当するキャラクターのみとなります。アジト戦申請はギルドマスターおよびサブマスターのみが申請でき、 申請キャラクターのレベル制限はありません。現在所属しているギルドのメンバーのレベルに合わせて申請するアジトレベルをお決めください。
  • レベルによってアジトボスからランダムで得られる「紋章」のランクが異なり、Lv60以上のアジトが最も高いランクの紋章を得ることができます。
  • レベル制限は「アジト戦参戦」のみであり、アジトホールの利用にはレベル制限はありません。
  • 申請ポイント上位10ギルド上位6ギルドが参加ギルドとして決定されます。

アジト戦進行について

  • アジト戦は毎週水曜日22:00~23:00に1:1のギルド単位でマッチングが行われ進行します。
  • 1マッチングにつき最大10分間の制限時間があります。
  • 制限時間内に相手のクリスタルを破壊すると勝利となり、10分以内に破壊できなかった場合は獲得したアジトスコアが多い方が勝利となります。
  • クリスタルには結界が貼られており、相手の守護像(本陣)のいずれか1つを破壊するまでダメージを与えることができません。
  • 獲得したアジトスコアは総アジトスコアへ累積され、これが23時まで繰り返されます。
  • マッチングは必ず異なるギルドと行われ、1度戦ったギルドとは再度マッチングはしません。 例:最大数10ギルド参加の場合は、最大で9試合行われます。最大6ギルド参加の場合は最大5試合行われます
  • 該当アジトへの参加ギルド数によっては途中で全てのマッチングが終了する場合がありますが、その場合でも終了は23時となります。
  • 23時の時点で総アジトスコアが最も多いギルドが該当アジトの1週間の所有権を得ます。

アジト戦参加に関する注意点

  • 1つのアジト戦につき1ギルド最大20名まで入場でき、入場には階級「一般」以上である必要があります。
  • 2か所アジト戦を申請した場合、該当アジトの参加ギルド数によっては2か所同時にマッチングが発生する場合があります。
  • 2か所同時にマッチングが発生した場合、どちらにどう戦力を配分するか事前に話し合っておく必要があります。
  • マッチングするとマッチングした旨のお知らせが表示されます。
  • アジト戦ウィンドウにて「剣」マークが点滅している場所がアジト戦の行われるアジトとなります。
  • アジト戦はマッチングした瞬間から開始されますので、速やかにご入場ください。
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【2/9 0:00追記】2/8アジト戦中止のお知らせ

【2/9 0:00追記】2/8アジト戦中止に伴う状況について

2/8のアジト戦は中止となりましたがシステムの都合上参加扱いとなりますので、参加が選定されたギルドに対して
200アジトポイントが配布されます。
申請をされて選定されなかった7-10位のギルドへは2月9日に対象のギルドマスターに対象のポイントを送付します。実行することに
よりギルドへのポイントが反映となります。
改めましてアジト戦に関してご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

【2/8 22:10追記】2/8アジト戦中止に伴う状況について

本日のアジト戦につきましては中止とさせて頂きましたが、停止プログラムの都合上、参加ギルドへのお知らせ
(本来の開催時間の10分間隔)および本来の開催時間中のアイコン表示につきましては
削除できないため、ご困惑を招きましたことをお詫び申し上げます。

【2/8 17:08追記】2/8アジト戦中止に伴う補償について

本日のアジト戦の中止に伴う補償について、申請を行っていたすべてのギルドに①~④の補償を
全プレイヤーの皆様に⑤の補償を、該当プレイヤーの皆様に⑥の補償を実施させていただきました。

中止による補償内容

①申請攻城ポイントの返還
※こちらのみ、来週実施予定のメンテナンスにて返還を実施いたします。
②50ルビー
③無料バディガチャチケット10個
④上級バディポイントの種1個
⑤2月8日(水)17:04~24:00 農場報酬8倍イベントの実施
※農場イベントはアケロンサーバー全プレイヤーの対象となります。
⑥申請ギルドを対象に2月8日(水)0:00から現在にかけて、ルビーショップブーストアイテムを使用したプレイヤーに使用したブーストパッケージの配布

このたびはプレイヤーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【2/8 13:22追記】2/8アジト戦中止のお知らせ

本日実施予定でございましたアジト戦について、事前にアジト戦の参加可能ギルドが
上位10ギルドとご案内を行っておりましたが、サーバーの負荷などの考慮により
上位6ギルドと仕様変更の実施をいたしておりましたが、公式でのご案内が10ギルドの誤ったままの状態で行っておりました。

誤ったご案内をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

それに伴い、申請ギルドの中で申請漏れが発生してしまい
公式でのご案内が誤った状況での非常に不公平な状況となってしまいますため
お楽しみになされていた方々に大変申し訳ございませんが本日のアジト戦については中止とさせていただきます。

お楽しみいただいていたプレイヤーの皆様に重ねて深くお詫び申し上げます。

中止に伴う補償につきましては決定し次第改めてお知らせさせていただきますので
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【2/8 12:59掲載】アジト戦申請状況のお知らせ

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アジト戦の参加可能ギルドについて、事前に上位10ギルドとご案内をいたしておりましたが
上位6ギルドとなってしまっていることを確認いたしております。

こちらについて現在状況の確認および、対応の協議をおこなっております。
協議が終了し次第、改めてお知らせをさせていただきますので
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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Season2デイリーミッション改定について

Season2デイリーミッションにつきまして、お伝え致します。

Season2デイリーミッションにつきまして、コンテンツが大幅に拡充されたことを受け
ミッション内容に追加をおよび購入以外で獲得できるルビーの増加を目的とし改定を行いました。

しかしながらユーザー様のプレイの著しい負担にならないよう、アップデート前と同等の報酬(最大クリア報酬130ルビー等)に
ついては概ね同等の時間で獲得できるよう考慮し設計をしております。

もちろん従来より項目の細分化がされておりますので、例として精鋭ダンジョンやフィ―ルドボスへの参加、時間の決められている決闘、戦場等の
コンテンツを中心に獲得を目指した場合は、時間がかかることも予想され、ユーザー様のLV帯やプレイスタイルにより異なることも理解をしております。

そのため、本件につきましては様々な声をお寄せいただきましたが、先日の宝物鉱山に関してソウルストーンを含む一部アイテムと確率を変更に加えて
さらに早急に変更が必要と判断し以下の対応を実施致しました。

・デイリーミッション成果報酬地点ポイントの引き下げ

段階  変更前ポイント 変更後ポイント
1段階 30 変更なし
2段階 60 変更なし
3段階 90 変更なし
4段階 120 115
5段階 150 130
6段階 180 150
7段階 210 180
8段階 240 200
9段階 270 230
10段階 300 250

※各デイリーミッション内容や獲得ポイント、成果報酬内容に変更はありません。
※2/6 16:30時点での獲得ポイントの変更を行っておりますが、リセット等は行われません。
また、その時点で獲得ポイントで引き下げられた分の達成が発生している場合は受取ができるようになっております。
※2/6 改定時点で250ポイント以上を達成をされている場合でも補償等は行いません。

ユーザーの皆様からは従来の内容に戻してほしいというお声もお寄せいただいておりますが、
多数のルビーを獲得ができるようになった利点のご意見も頂いております。
Season2アップデートに伴いシステム的に従来にシステムに戻すことは早急には難しく、また個別ミッション内容およびポイントの変更を行うことも
企画、開発等時間を要することからも頂いております様々なご意見を総合し今回の改定とさせて頂きました。

また、別コンテンツの内容となりますが、アバター細工石がインベントリを圧迫するご意見につきましても多数お寄せ頂いておりますが、
今後のアップデートにてアバター細工石を1個ずつ投入できるよう改定を予定しております。

今後につきましても引き続き皆様からお寄せ頂きましたご意見を元に検討を進めて参ります。
今後ともアーケインをよろしくお願い致します。

アーケイン 運営事務局

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新サーバー「アスタロト」オープン!

newserver_astarothアーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日より新サーバー「アスタロト」をオープンいたしました!

現在以下のイベントを実施しておりますので合わせてご利用ください!

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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臨時メンテナンス終了のお知らせ

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
臨時メンテナンスにつきまして1月24日(火)15:15にて終了致しました。

なお、本メンテナンスでは引き続きログイン障害へ対応するべく機器の調整および
1月24日(火)0:00発生のサーバダウンに関する問題の対処を行いました。サーバダウンに関する問題の修正は
終了しておりますが、ログイン障害につきましては、完全な問題解決には至っておりませんので、
引き続き、解決に向けて対応を続けて参ります。

また、1月22日(日)のログイン障害によるデイリーミッションおよび、ゴールドバフントに関する個別補償を 以下の通り実施致します。
全体補償につきましても後日実施を行う予定となりますが、詳しい内容につきましては決定次第ご連絡致します。

■個別保証(デイリーミッションルビー)
【対象】1/19-1/21までに1度でもログインをされたユーザー様
【配布内容】
・1/22のデイリーミッションスコア120P以上149P以下:100ルビー
・1/22のデイリーミッションスコア90P以上119P以下:125ルビー
・1/22のデイリーミッションスコア89P以下:130ルビー
【配布日時】2017年1月24日(火)16:00以降順次配布 【受取期限】2016年1月27日(金)23:59
※本補償は発生直近3日間にログインされたユーザーと限定することにより1/22にログイン意志があるにも関わらず
 デイリーミッションを150P達成できなかったと判断しその分を補償するものとします。

■個別保証(1/22 0:00-1/22 16:00まで実施のゴールドバフイベント分)
【対象】1/19-1/21までに1度でもログインをされたユーザー様
【配布内容】
・1/22 0:00-1/22 12:45の接続分数(+臨時メンテナンス12:45-16:00分を一律で加算)に応じてゴールドを配布
0分以下:80万ゴールド
60分以下:75万ゴールド
120分以下:70万ゴールド
180分以下:65万ゴールド
240分以下:60万ゴールド
300分以下:55万ゴールド
360分以下:50万ゴールド
420分以下:45万ゴールド
480分以下:40万ゴールド
540分以下:35万ゴールド
600分以下:30万ゴールド
660分以下:25万ゴールド
705分以下:20万ゴールド
765分以下:16.5万ゴールド
【配布日時】2017年1月24日(火)16:00以降順次配布 【受取期限】2016年1月27日(金)23:59
※本補償は、発生直近3日間にログインされたユーザーと限定することにより、1/22にログイン意志があるにも関わらず
 ゴールドバフイベントに参加できなかったと判断し該当時間の接続分数により、獲得できなかったと想定する一定のゴールドを補償するものとします。
 LVやプレイ状況により獲得ゴールドが異なることはございますが、状況が多岐に渡るため算出が困難であることから接続分数での一律とします。

改めまして長期間にわたりログイン障害が発生致しましたことをお詫び申し上げます。

プレイヤーの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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ログイン障害に関する補償について

1/16から1/17にかけて発生致しましたログイン障害につきまして、以下の通り補償対応を
行いますことをお知らせ致します。

■全体補償
【対象】全ユーザー様
【配布内容】
・300ルビー配布 配布日時:2017年1月19日(木)15:00 受取期限:2016年1月22日(日)23:59
・20万ゴールド配布 配布日時:2017年1月19日(木)15:00 受取期限:2016年1月22日(日)23:59
・獲得ゴールド500%増加イベント 2017年1月20日(金)18:00~2016年1月22日(日)23:59
※獲得ゴールドイベントにつきましては、今後の稼働の状況により日時が変更の場合がございます。

■個別保証(デイリーミッションルビー)
【対象】1/13-1/15までに1度でもログインをされたユーザー様
【配布内容】
・1/16のデイリーミッションスコア120P以上149P以下:100ルビー
・1/16のデイリーミッションスコア90P以上119P以下:125ルビー
・1/16のデイリーミッションスコア89P以下:130ルビー
【配布日時】:2017年1月19日(木)16:00以降順次配布  受取期限:2016年1月22日(日)23:59
※本補償は発生直近3日間にログインされたユーザーと限定することにより1/16にログイン意志があるにも関わらず
 デイリーミッションを150P達成できなかったと判断しその分を補償するものとします。また、1/17のデイリーミッション未到達分につきましては、補償対象外と致します。

■個別保証(1/16 12:00-1/17 11:45まで実施のゴールドバフイベント分)
【対象】1/13-1/15までに1度でもログインをされたユーザー様
【配布内容】
・1/16 22:00-1/17 11:45の接続時間に応じてゴールドを配布
60分以下:70万ゴールド
120分以下:65万ゴールド
180分以下:60万ゴールド
240分以下:55万ゴールド
300分以下:50万ゴールド
360分以下:45万ゴールド
420分以下:40万ゴールド
480分以下:35万ゴールド
540分以下:30万ゴールド
600分以下:25万ゴールド
660分以下:20万ゴールド
720分以下:15万ゴールド
780分以下:10万ゴールド
825分以下:5万ゴールド
【配布日時】:2017年1月19日(木)16:00以降順次配布  受取期限:2016年1月22日(日)23:59
※本補償は、発生直近3日間にログインされたユーザーと限定することにより、1/16にログイン意志があるにも関わらず
 ゴールドバフイベントに参加できなかったと判断し該当時間の接続分数により、獲得できなかったと想定する一定のゴールドを補償するものとします。
 LVやプレイ状況により獲得ゴールドが異なることはございますが、状況が多岐に渡るため算出が困難であることから接続分数での一律とします。

改めまして長期間にわたりログイン障害が発生致しましたことをお詫び申し上げます。

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サーバー名およびアカウントについてのご案内

server_merge_20170110アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日1月10日のメンテナンスにてサーバー統合を実施いたしました。
それに伴い、サーバー名および今までお使いになられていたアカウントについていくつか変更点がございますので
以下にてご案内をいたします。

サーバー名の変更

統合に伴いサーバー名が下記にて変更となります。

「ライカ」+「ケルシオン」 -> 統合サーバー名「アケロン」

Androidのみ、またはiOSのみ利用していたお客様

1つのgmailアドレス(またはfacebookアカウント)にて片方のみ利用していたお客様については
特に変更点はなく、本統合以降どちらの端末からでも利用することができるようになります。
また、特に本件について手続き等は必要なく、異なるOSに機種変更を行う際も新しい端末で
ご利用いただいていたアカウントでログインを行うことでそのままプレイを行うことが可能です。

サーバー統合以降で使用したことがない新しい認証で始めるお客様

使用したことがない新しい認証で始めるお客様については、AndroidまたはiOSで作成を行っても
作成を行っていない端末からでも該当アカウントにログインができます。
また、特に本件について手続き等は必要なく、異なるOSに機種変更を行う際も新しい端末で
ご利用いただいていたアカウントでログインを行うことでそのままプレイを行うことが可能です。

ゲストアカウントをご利用のお客様

ゲストアカウントについてはiOS限定の機能となり、ゲストアカウントのお客様の場合
iOSでしかプレイを行うことはできません。
データ移行手続きを行うことで両方の端末から利用できるようになります。
なお、データ移行の際のアドレスについてはArcaneで利用したことがない新しいアドレスである必要があり
異なるOSで使用したことがある場合、そのアカウントはOS固定アカウントとなっておりますので
申請の際はご注意くださいますようお願いいたします。

1つのgmailアドレス(またはfacebookアカウント)で両方の端末でキャラクター作成をしたことがあるお客様

1つのgmailアドレス(またはfacebookアカウント)で両方の端末でキャラクター作成をしたことがある場合
そのアカウントは利用していたOS固定アカウントとなります。

例:
arcane@gmail.comのアドレスでAndroid/iOS両方にキャラクターを作成しているまたは作成したことがある場合
Androidでログインをした場合Androidで作成したキャラクターのみプレイ可能で、iOSで作成したキャラクターは表示されません
iOSでログインをした場合iOSで作成したキャラクターのみプレイ可能で、Androidで作成したキャラクターは表示されません

本件について、異なるOSへの機種変更の予定がなく、OS固定で問題がないお客様については特に手続き等は必要ございません。
本件に該当し、異なるOSへの機種変更を行う予定がある場合や、両方の端末から1つのアカウントを利用できるようにしたいお客様については以下の対応手順をご確認ください。

利用していた片方のキャラクターが不要で、1キャラクターのみ存続で問題がないお客様

利用していた片方のキャラクターが不要で、1キャラクターのみ存続で問題がないお客様については
以下の手順にてご申請ください。

①新しいgmailアドレスを取得する
②新しいgmailアドレスでキャラクターLv1の新規キャラクターを作成する
③利用していたgmailアドレスのキャラクターを削除する
④Lv1のキャラクターと削除したキャラクターの名前をお問い合わせより連絡する

※OS固定アカウントとなった場合そのアドレスで両方からの利用を可能にする場合は新しいアカウントが必要となります。
※OS固定アカウントのアドレスそのままでの対応を行うことはできません。
※データ移行の際、闘技場ポイントやフィールドボスから獲得できる遺産など全体のランキングなどに影響するものは移行を行うことはできず、またデータ移行時ギルドが脱退状態となります。
※申請の際は上記にご注意の上申請をお願いいたします。

利用していた両キャラクターを存続させたい場合

現在の仕様は1サーバー1キャラクターのみとなるため、Android/iOS両キャラクターを存続させたい場合は対応を行うことはできません。
Ver2.0にて1サーバーに最大4キャラクターまで作成可能となりますため、本件をご希望のお客様についてはVer2.0以降に対応の受付を行わせていただきます。
なお、1つのアカウントにキャラクターをまとめた場合、複数の端末で複数のキャラクターの同時プレイはできなくなります。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

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アーケインSeason2先取り情報第3弾

update_season2_20170106
アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日、今冬実装予定のアーケインSeason2先取り情報第3弾としてバディ情報を公開いたしました。

ティザーサイトはこちらから!

また、既に掲載している情報に変更点がございますので、お知らせ致します。
・アジト戦の開催時間につきまして、皆さまの要望により開催時間を変更 毎週水曜日22:00~23:00(予定)
・1サーバーあたりの最大キャラクター数を4キャラクターに変更

今後も新たな情報公開をしていきますのでご期待ください!

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

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