【完了】臨時メンテナンスのお知らせ

【12月8日掲載】

15:00より実施しておりました臨時メンテナンスについて、16:00をもちまして終了いたしました。
これによりゲームへのログインが可能となります。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【12月7日掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年12月8日(木)15:00~16:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

【実施予定内容】

-サーバー機器の調整
※更新内容は変更となる場合はございます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【完了】臨時メンテナンスのお知らせ

【12月2日掲載】

15:00より実施しておりました臨時メンテナンスについて、15:30をもちまして終了いたしました。
これによりゲームへのログインが可能となります。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【12月1日掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年12月2日(金)15:00~15:30
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

【実施予定内容】

-サーバー機器の調整
※更新内容は変更となる場合はございます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【完了】臨時メンテナンスのお知らせ

【11月24日掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
15:00より実施しておりました臨時メンテナンスについて、16:00に終了いたしましたことをお知らせいたします。
本メンテナンスはサーバー機器調整のみとなり、アップデートなどはございません。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【11月22日掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年11月24日(木)15:00~16:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

【実施予定内容】

-サーバー機器の調整
※更新内容は変更となる場合はございます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【11/16 15:40追記】緊急メンテナンスのお知らせ

11/16 15:40追記

決闘スコアが正常にデイリーリセットされない問題について修正が完了いたしました。
現在は正常にデイリーごとにリセットされる状態となります。
なお、リセット時間についてはゲーム内ヘルプをご参照ください。

11/15 16:30追記

11月15日(火)16:00~16:30の緊急メンテナンスにつきましては、作業を
終了致しました。これにより、パーティマッチング不具合の修正および
補償アイテムの配布を行いました。
なお、決闘ポイントがリセットされない不具合につきましては、一旦これまでの
ポイントリセットし本日分にてランキングを表示しております。
11月16日以降の状況につきましては、改めてお知らせ致します。

11/15 15:10掲載

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記時間よりパーティマッチング不具合修正のための緊急メンテナンスを実施いたします

【実施期間】

2016年11月15日(火)16:00~16:30

【実施内容】

4人PTを組んだ状態でマッチング申請すると入場ができない不具合の修正

【補償について】

なお、本不具合に関する補償として、ソウルストーン3個を配布いたします。
メンテナンス終了後から11月16日(水)24:00までにログインを行うことでメールにて配布されます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【11月14日16:00終了】臨時メンテナンスのお知らせ

【11月14日16:00掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
14時より実施しておりましたライカサーバーのメンテナンスについて、作業が早期に終了したため
16時をもちましてメンテナンスを終了いたしました。
これによりライカサーバーでのプレイが可能となります。
実施内容は下記掲載内容となりますのでご参考ください。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【11月14日15:00掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
11時45分より実施しておりましたケルシオンサーバーのメンテナンスについて、15時をもちまして終了いたしましたことをお知らせいたします。
実施した内容は以下の通りとなり、ライカサーバーもメンテナンス終了時同様の内容が実施されます。

【更新内容】

・称号「神の手」の獲得方法を変更(SS級の強化も対象に含む)
・ギルドチャットログ保存機能の追加(ギルドメニュー>履歴>チャット履歴にて確認可能)
・ギルドランキングリストにギルド検索機能追加
・新規イベントアバター2種追加
・新規イベントアバターガチャボックス販売開始
・守護精霊「成長」を連続タップした際、タップした回数分ゴールドが消費されてしまう場合があった問題の修正
・成長短縮チケット使用後ログアウトすると短縮時間が保存されていなかった問題の修正
 ※Android版のみ:正常に反映されなかった分の補償をメールにて実施
・パーティで迷宮申請した際ソウルが不足しているときにソウルストーンを所持していても使用確認が出なかった問題の修正
・デイリー決闘スコアがリセットされなかった問題の修正
 ※本日の19時~20時の結果分より正常に反映されるようになります。
・戦場ランキングが正常に表示されない問題の修正

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【11月14日11:00掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
事前にお知らせをいたしておりましたが、iOS版についてストアにVer1.5.9が反映されましたため
ケルシオンサーバーのメンテナンス時間を11時45分~15時に変更をし実施をいたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどお願い致します。

【11月11日掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年11月14日(月)14:00~17:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

※【重要】ケルシオンサーバ(iOS)について
通常appstoreにアップロードファイルを申請してから数時間で反映がされるため、メンテナンス時間を含めて
3時間で予定をしております。しかしながら、ここ数回のメンテナンスではappstore側の反映が遅延し
メンテナンスが延長となり、メンテンスが長時間に及んでおります。

そのため、11月14日のメンテナンスでは、通常ではメンテナンス開始時刻にファイルのアップロード申請を行いますが、
メンテナンス開始時刻より前にファイルのアップロード申請を行います。
もし、メンテナンス開始時刻(11月14日14:00)より前にappstoreに反映された場合は、ファイルダウンロード後の
アプリの場合ログインができなくなりますので、appstore反映確認後に予定時刻より前でもメンテナンスを
開始致しますので、ご注意下さい。
また、メンテナンス終了時刻でも反映されない場合は、appstore反映後に再開致します。
状況につきましては、公式サイトにてお知らせを行いますので、ご確認をお願い致します。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどお願い致します。

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【終了】臨時メンテナンスのお知らせ

【11月9日 掲載】

15:00より実施しておりました臨時メンテナンスについて、16:00をもちまして終了いたしましたことをお知らせいたします。
なお、ショッププレゼント機能について、致命的な不具合が発生いたしましたため、プレゼント機能の無期限停止を実施いたしました。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【11月8日 掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年11月9日(水)15:00~16:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

【実施予定内容】

-サーバー機器の調整
※更新内容は変更となる場合はございます。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

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【11/2 10:43追記】ライカサーバ緊急メンテナンス終了について

【11/2 10:43追記】成長短縮チケットの不具合について

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日補てんとして配布いたしました「成長短縮チケット」について、現在使用後にログアウトをすると
短縮した4時間分が保存されずに戻ってしまう不具合を確認いたしております。
本件については現在開発元へ報告を行っておりますため、修正完了までご使用をお控えくださいますようお願い申し上げます。
なお、チケット以外の自然に経過した時間分については正常に保存されているほか、チケットを使用してからログアウトを行わずにレベルアップの状態まで達成しレベルアップを行うと正常に適用されたままとなります。
本件にて正常に適用されなかった分については修正完了後、改めて補てんを行わせていただきます。

【11/1 15:38追記】守護精霊ロールバック補償完了のお知らせ

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日発生いたしました「ライカ」サーバーの守護精霊ロールバックについて、15:37にて補償である消費したゴールド、ルビーの付与が完了いたしましたことをお知らせいたします。
また、合わせて付与されております「成長短縮チケット」は育成途中で時間がリセットされてしまった件に対する補償となります。
守護精霊成長中に使うことで成長時間を4時間短縮することができるアイテムとなりますが、レベルアップまでの完了時間が4時間を切っている場合、繰越されずに切り上げで判定が行われますので、ご使用の際はご注意くださいますようお願いいたします。
例:残り時間1時間の時に使用すると1時間を0にしてレベルアップ可能状態になる。ただし次のレベルの成長時間には効果を及ぼしません。

なお、15:38頃に補償メール配布による負荷にてサーバーが一時瞬断いたしました件については深くお詫び申し上げます。

また、昨日の緊急メンテナンスおよび各種不備の補償として、鉱山チケット3枚および11月6日(日曜日)にもゴールド500%バフを実施いたします。
このたびは多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【10/31 22:20追記】ライカサーバ緊急メンテナンス終了について

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月31日(月)22:10より実施致しました緊急メンテナンスにつきまして、22:20に対応を完了致しました。
また、作業の都合上、ゲーム内で事前のお知らせが行われなかったことにつきまして、お詫び申し上げます。
なお、お知らせ致しました通り、本メンテナンスおよび守護精霊の補償につきましてはデータの確認が
完了次第、改めてお知らせ致しますので、お待ち頂きますようお願い致します。
また、本日より開始のトリックorマテリアルにつきまして、ログインタイムが途中の場合リセットされておりますので、
の以下のイベントにつきましては、期間を1日延長致します。
・ハロウィンパンプキンパニック! 終了:11月14日(月)24:00⇒11月15日(火)24:00
・トリックorマテリアル      終了:11月14日(月)24:00⇒11月15日(火)24:00

【10/31 22:15追記】ライカサーバ緊急メンテナンスについて

ライカサーバ緊急メンテナンスにつきまして、予定より作業が早く終了する見込みのため、 2016年10月31日(月)22:20に再開致します。

【10/31 22:10掲載】ライカサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月31日(月)の臨時メンテナンス後ライカサーバ(Android)のみ守護精霊のLVアップが
ログアウト後に初期化されてしまう不具合が発生しております。
そのため、以下の時間にて緊急メンテナンスを実施致します。
【実施時間】

2016年10月31日(月)22:10~22:30
なお、初期されたユーザー様につきましてはデータの確認を行い、
後日使用ゴールドおよび該当時間の補償を実施致します。
詳細につきましては、追ってご連絡致します。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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【10/31 22:10追記】臨時メンテナンス終了のお知らせ

【10/31 22:10追記】ケルシオンサーバ臨時メンテナンス終了のお知らせ

ケルシオンサーバ(iOS)の 10月31日(月)の臨時メンテナンスにつきまして、App storeへの
反映が確認されましたのでケルシオンサーバ(iOS)につきましても22:10に臨時メンテナンスを
終了させて頂きました。

App storeへの反映遅延によりメンテナンス時間が延長となりましたことをお詫び申し上げます。
また、本日より開始の以下のイベントにつきましては、期間を1日延長致します。

・ハロウィンパンプキンパニック! 終了:11月14日(月)24:00⇒11月15日(火)24:00
・トリックorマテリアル      終了:11月14日(月)24:00⇒11月15日(火)24:00

この度はプレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

【10/31 20:00追記】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ケルシオンサーバ(iOS)の 10月31日(月)の臨時メンテナンスにつきまして、依然としてApp storeの反映が遅れております。
App sotreへの反映および反映後の最終調整完了後に再開致しますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

【10/31 17:00追記】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月31日(月)の臨時メンテナンスにつきましては、ライカサーバ(Android)のみ終了致しました。
ケルシオンサーバ(iOS)につきましては弊社側作業は完了しておりますが、App storeの反映が遅れております。
App sotreへの反映および反映後の最終調整完了後に再開致しますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。

【10/28 12:14掲載】

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年10月31日(月)14:00~17:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。
※iOS版についてはApp storeのシステム仕様により反映遅延となる場合があり、メンテナンスが終了しても終了予定時刻より再開が遅れる可能性があります。
※iOS版のみメンテナンスが終了してもApp sotreにより反映が遅れた場合は
App Storeに更新が反映がされ次第の開始となりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

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【10/29 21:25追記】ライカサーバのメンテナンス完了について

【10/29 21:25追記】

ライカサーバの緊急メンテナンスは2016年10月29日(土)21:20に終了致しました。
なお、サーバ状況に緊急的な問題が発生しておりましたので、緊急のメンテナンスとなりましたことを
お詫び申し上げます。

また、本件に関する補償は以下の通り実施致します。
・獲得ゴールド500%増加 2016年11月5日(土)00:00~2016年11月5日(土)24:00
・宝物鉱山チケット3枚配布 配布日時:2016年10月31日(月)19:00 受取期限:2016年11月5日(土)24:00

【10/29 21:14追記】

ライカサーバにてゲーム内にてサーバからの切断やラグが発生する等の状況につきまして、
以下の時間にて緊急メンテナンスを実施致します。

実施時間

2016年10月29日(土)21:15~21:20
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。
※なお、本日の攻城戦は予定通り開催致します。

【10/29 20:38掲載】

現在ライカサーバにてサーバからの切断やラグが発生する等の状況が発生しています。
現在サーバの状況の調査を行っておりますので、状況が分かり次第お伝え致します。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

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【10/19 16:00終了】臨時メンテナンスのお知らせ

【10/19 16:00掲載】

14:00から実施しておりましたライカサーバーの臨時メンテナンスについて、
16:00をもちまして終了いたしました。
実施内容は以下の通りとなります。

【更新内容】

  • 攻城戦の攻撃ギルドにおいて、外城門内以降で死亡した場合、外城門付近に復活するように変更
  • 攻城戦申請時、申請ポイントをギルドマスター、サブマスターのみ閲覧できるように変更(選定後は従来通り全員閲覧可)
  • 指名手配犯状態ではギルドホールを利用できないように変更
  • ギルドチャットのカラーを明るい紫色に変更
  • 上部に流れるアナウンスを「+15強化成功時」「特級宝珠獲得時」「フィールドボスの遺産獲得時」のみに変更
  • 指名手配犯状態のギルドメンバーにダメージは発生しないが攻撃ができていた問題の修正
  • 戦争宣言されてから24時間以内に終戦宣言を行った場合に、24時間経過後終戦宣言可能のお知らせが出なかった問題の修正
  • ヘルプのショップ>アバターガチャの欄が空白になっていた問題の修正

なお、ケルシオンおよびライカサーバーにて追加を予定しておりましたルビーショッププレゼント機能については
金曜日に実施を延期させていただきます。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

【10/18 19:50追記】

お知らせしておりました2016年10月19日(水)14:00からの臨時メンテナンスにつきましては、 ケルシオンサーバ(iOS)が急遽緊急メンテナンスを実施(2016年10月18日)したため、 ライカサーバ(Android)のみで実施を致します。 また、当初2016年10月19日(水)14:00-17:00とご案内しておりましたが、終了予定時刻を16:00に変更致します。 【実施時間】

2016年10月19日(水)14:00~16:00
※ライカサーバ(Android)のみ実施 ※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間にて臨時メンテナンスを実施します。

【実施時間】

2016年10月19日(水)14:00~17:0016:00
※上記時間帯は、ゲームへのログインおよびプレイが行えません。
※日時は予定であり、変更になる場合があります。
※App store様の反映状況により時間が前後する場合があります。

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