【1月17日 11:10追記】接続障害について

【1月17日 11:10追記】

ゲーム内にログインができない障害につきまして、1/17 11:02頃復旧致しました。

原因につきましては、1/16 22:08頃からゲームサーバに問題が発生しゲーム内へログインが
できない状況となっておりました。
本件につきましては、以下の通り補償を実施致します。

・600ルビー配布(ゲームにログイン時に配布 受取期限:1/18 23:59)
※1/16と1/17のデイリーミッションに関する補償となります。障害発生時点でデイリーミッションを
完了しているユーザー様が多かったものの、遂行できないユーザー様を含めて一律での補償となります。
※1/17 11:30追記
補償600ルビーにつきましては、プログラムの仕様上1つのアカウントで最初に受取ったキャラクターのみの配布となります。
同一のアカウントで別のキャラクターにて配布をご希望の場合は大変恐縮ではございますが、問い合わせフォームより
キャラクター名と配布希望な旨を記載の上でお問い合わせをお願い致します。
なお、補償内容から対象は1/16 0:00から1/17 11:30までにログインをされたキャラクターのみとさせて頂きます。

・ゴールドバフイベント500%実施
実施期間:2019年1月17日 12:00-2019年1月18日 12:00

なお、アジト戦につきまして、アジト戦開催中での障害発生となりましたが、内部プログラムの構成上
結果のリセット等を行う場合プログラムに不整合を起こし問題が発生する恐れがありますため、
大変恐縮ではございますが、1/16 22:08時点で結果とさせて頂きます。

この度は、長時間の停止となりご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

【1月17日 10:10掲載】

現在ゲーム内にログインができない障害が発生しております。

原因につきましては調査を行っておりますので、ご迷惑をお掛け致しますが復旧までお待ち頂きますようお願い致します。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

最狂やり込み系MMORPG『アーケイン』公式ページHomeへ