【8/1 23:15追記】ログイン障害について

8/1 23:15追記

補償に関するアジト戦の内容についてのみ追記を行いました。

8/1 22:47追記

発生しておりましたログイン障害につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
補償につきましては、以下の通り実施致します。

■補償イベントについて
ゴールドバフ200%イベント
8月2日(木) 12:00-23:59 ゴールドバフ+200%

■デイリーミッションについて
長時間に渡るログイン障害および魔界モードおよび戦場等時間帯コンテンツにつきましても
影響が出ましたことを鑑み本日のデイリーミッションが完了されなかったお客様につきましては、
個別に調査を行った上で対応を行います。

お手数をお掛け致しますが、デイリーミッション240P未達のお客様はWEBもしくはゲーム内の
お問い合わせフォームよりキャラクタ―名とデイリーミッション未達の旨を記載の上でご連絡をお願い致します。

240P達成分から本日終了時点のデイリーポイントおよび受取報酬を差し引き差分報酬を配布致します。

なお、ログイン試行意志の確認のため、お問い合わせを頂きましたお客様のみの対応とさせて頂き、
2018年8月2日23:59までにお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
また、対応は個別に調査を行いますので、配布までお時間を要する場合がございますので予めご了承の程お願い致します。

■アジト戦について
アジト戦が正常に開催できない状況となったため、本日申請の全ギルド(複数の場合は申請数分)の
アジトレンタルポイント((Lv50~59 レンタル×7日分)を後日配布致します。
※8/1 23:15追記※
開催タイミングにより白氷のアジト(LV60)のみ桜華舞踏の取得が確認されたため、桜華舞踏へのレンタルポイントの
配布につきましては、1申請分(未取得の場合は2申請)の配布と致します。

8/1 22:33追記

ログイン障害につきまして緊急メンテナンスを完了し、8/1 22:33頃復旧致しました。
この度はご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
なお、本件に関する補償等詳しい内容につきましては、追って掲載致します。

8/1 22:00追記

発生しておりましたログイン障害につきまして、作業に時間を要しておりますため、
引き続き緊急メンテナンスを延長致します。
なお、アジト戦開始の時間となりますが問題が解決次第メンテナンス終了を優先する対応を
予定しております。
しかしながら、現時点でアジト戦復旧時間内での復旧有無に関わらず、
正常に開催できない状況ため、本日申請の全ギルド(複数の場合は申請数分)には
アジトレンタルポイント((Lv50~59 レンタル×7日分)を後日配布致します。
引き続き、状況につきましては、わかり次第こちらにてお知らせ致します。

8/1 21:35追記

発生しておりますログイン障害につきまして、引き続き原因の究明を行っております。
状況につきましては、わかり次第こちらにてお知らせ致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、お待ち頂きますようお願い致します。

8/1 20:45追記

発生しておりますログイン障害につきまして、作業に時間を要しておりますため、
緊急メンテナンスを延長致します。
状況につきましては、わかり次第こちらにてお知らせ致します。

8/1 20:30追記

20:30から20:45まで緊急メンテナンスを実施致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、お待ち頂きますようお願い致します。
なお、メンテナンス時間は前後する場合がございますので、
予めご了承下さい。

8/1 20:10掲載

アーケインをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、ログイン障害が発生しております。状況につきまして確認しておりますので、
お待ち頂きますようお願い致します。

今後ともアーケインをよろしくお願い申し上げます。

アーケイン 運営事務局

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